브레이크뉴스 최애리 기자= 한국소비자원이 2일 판매대금 미정산 문제로 대규모 소비자피해가 발생한 티몬·위메프 사태를 악용, 소비자원을 사칭한 환불 안내 문자가 발송되고 있다며 소비자들의 주의를 당부했다.

최근 티몬과 위메프를 비롯한 큐텐 그룹 산하 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구입한 후 일방적으로 계약이 취소됐음에도 대금을 환급받지 못하는 소비자피해가 확산되고 있다. 

이에 소비자원이 오는 9일까지 집단분쟁조정에 참여할 소비자를 모집하고 있는 가운데, 기관명을 사칭한 스미싱 문자가 발송된 사례가 확인됐다. 

발송된 문자의 URL을 클릭하면 피싱페이지로 연결되며 페이지 클릭 시 악성앱이 다운로드 된다. 악성앱을 통해 탈취된 개인정보와 금융정보 등이 범죄집단에 넘어갈 경우 큰 피해를 입을 수 있어 주의가 요구된다. 

문자 내용을 보면 “[위메프] 한국소비자보호원 중재를 통한 즉시 환불이 지급됩니다”, “[티몬] 회원님께서 주문하신 상품이 발송되었습니다” 등 티몬과 위메프로 인해 피해를 입은 소비자들의 다급한 심정을 이용해 문자를 클릭하도록 유인하고 있다.

소비자원은 티몬과 위메프 사태와 관련해 환불 안내 문자를 보내지 않는다며, 해당 문자를 수신하면 바로 삭제하고 클릭하지 말 것을 강조했다.

또한, 소비자원 등 정부기관을 사칭한 문자 등으로 인해 경제적 피해를 입은 경우, 경찰청 사이버수사국, 금융감독원, 한국인터넷진흥원 인터넷침해대응센터로 즉시 신고할 것을 요청했다. 

break9874@naver.com

*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>

Korea Consumer Agency Impersonation ‘Teemae’ Refund Smishing Alert

Break News Reporter Choi Ae-ri= The Korea Consumer Agency warned consumers on the 2nd that refund notification text messages impersonating the Consumer Agency are being sent, taking advantage of the Tmon and WeMakePrice incident, which resulted in large-scale consumer damage due to unsettled sales payments.

Recently, there has been an increase in consumer damage where customers who purchased products from online shopping malls under the Quten Group, including Tmon and WeMakePrice, have had their contracts unilaterally canceled but have not received refunds.

Accordingly, while the Consumer Agency is recruiting consumers to participate in group dispute mediation until the 9th, it has been confirmed that a smishing text message impersonating the organization has been sent.

Clicking on the URL in the text message will take you to a phishing page, and clicking on the page will download a malicious app. Caution is advised, as personal information and financial information stolen through the malicious app can be transferred to criminal groups, resulting in significant damage.

Looking at the text messages, they say things like, “[WeMakePrice] An immediate refund will be issued through mediation by the Korea Consumer Agency,” and “[Timon] The product you ordered has been shipped,” using the urgency of consumers who have suffered damages due to Timon and WeMakePrice to click on the text messages.

The Consumer Agency emphasized that it does not send refund information text messages related to the Timon and WeMakePrice incident, and that consumers should immediately delete such text messages and not click on them.

In addition, in cases where economic damages have been incurred due to text messages impersonating government agencies such as the Consumer Agency, it requested that consumers immediately report them to the Cyber ​​Investigation Bureau of the National Police Agency, the Financial Supervisory Service, and the Internet Violation Response Center of the Korea Internet & Security Agency.