브레이크뉴스 최애리 기자= 쿠팡이츠는 입점한 모든 매장을 대상으로 포장주문 서비스에 대한 ‘중개수수료 무료’ 정책을 연장해 상생 지원에 나선다고 20일 밝혔다.

이는 2023년부터 계속돼 온 배달앱 분야 자율규제와 을지로위원회 배달앱 사회적 대화기구 논의를 통한 성과로, 쿠팡이츠는 주요 배달앱 중 유일하게 포장서비스 중개수수료를 받지 않고 무료 지원한다. 이번 결정으로 쿠팡이츠의 포장수수료 무료 상생 지원은 내년 3월까지 계속된다.

포장주문 서비스를 이용하면 외식업주들은 배달비가 없는데다 쿠팡이츠에서 중개수수료까지 무료로 지원받아 부담은 대폭 경감하면서도 수익성 제고가 가능할 것으로 기대된다.

내달부터는 기존 대비 수수료를 최대 7.8~2%까지 대폭 인하한 상생요금제도 시행할 예정이다. 쿠팡이츠는 입점 외식업주 대상 다각도의 상생지원책을 마련해 적극 추진에 나서고 있다.

쿠팡이츠 관계자는 “불경기와 고물가로 어려움을 겪는 외식업주들의 부담을 덜고 매출 기회를 확대하고자 포장수수료 무료 지원을 결정했다”며 “4월부터 상생요금제도 시행하는 등 입점 매장과 함께 성장할 수 있는 환경을 조성하기 위해 노력하겠다”고 말했다.

break9874@naver.com

*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>

Coupang Eats, Extends Free Support for Packaging Service Brokerage Fees ‘Strengthening Mutual Growth’

Coupang Eats announced on the 20th that it will extend its ‘free brokerage fee’ policy for packaging order services to all stores it has entered to support mutual growth.

This is the result of self-regulation in the delivery app sector that has continued since 2023 and discussions with the Euljiro Committee’s social dialogue organization for delivery apps. Coupang Eats is the only major delivery app that does not charge a brokerage fee for packaging services and provides free support. With this decision, Coupang Eats’ free packaging fee mutual growth support will continue until March of next year.

By using the packaging order service, restaurant owners will not only have no delivery fee but will also receive free brokerage fees from Coupang Eats, which is expected to significantly reduce their burden while also increasing their profitability.

Starting next month, it plans to implement a mutual growth fee system that significantly reduces the commission fee by up to 7.8-2% compared to the previous one. Coupang Eats is actively promoting a multifaceted mutual growth support policy for restaurant owners it has entered.

A Coupang Eats official said, “We decided to provide free packaging fees in order to reduce the burden on restaurant owners who are struggling due to the economic downturn and high prices and to expand sales opportunities,” adding, “We will strive to create an environment where we can grow together with our stores, such as by implementing a win-win fee system starting in April.”